東京の窓ガラス修理・交換は当店にお任せ下さい。最安料金!最速施工!東京で親切丁寧No1のガラス出張交換専門店です!鏡工事|内窓(二重窓)取付け!
当店は電話お受付から、施工サービスまでを全て自社の社員で行っています。
大手のガラス修理様は、コールセンター業務がメインで、施工は提携業者(町のガラス屋さん)に業務委託している為、マージンが掛かってしまいます。
また、このホームページの製作も自分たちで作成している為、広告費は掛かっておりません。
あらゆる面でコストカットを行う事により、お客様に安心の格安料金でサービスのご提供をしています。
施工事例等でガラス交換修理料金を掲載していますが、詳しい料金はお問い合わせください!
ガラパゴスのカスタマーサービスがガラス代・施工費・出張費全てコミコミの料金をお伝えします!
他店様で見られるような、オプション料金の設定はありません。
ただ、料金が変わる可能性があるとすれば、お客様からお伺いしていた内容とガラスの種類やサイズが変わった場合や、高所作業などで、仮説足場等の設置が必要な場合は料金が変わる事があります。
※料金が変わる場合は、現地到着後に内容詳細をご説明し、ご納得頂いた上で作業を行いますのでご安心下さいませ。
ガラス修理が完了して、お客様に全てのチェックを行って頂いてからご精算させて頂いております。
NP後払いの場合は受付時にお申し付け頂き請求書を発行させて頂き、サービス提供後に郵送されますので、発行から14日以内のお支払いをお願いします。
当店では施工後の現金集金の他にクレジットカード払いやコンビニ後払い・電子マネーでのお支払いがお選び頂けます!
お支払方法は受付の際にコールセンタースタッフにお申し付けくださいませ。
当店は、一般のお客様へのサービスをメインに営業しています。
サービススタッフのマナー教育や車両の設備、又は工具や制服まで、全て一般のお客様へのサービスを意識して、日々考えています。
基本的にはあらゆるガラスに対応しております、窓ガラスや玄関ドアなどのガラス交換以外にも、浴室ドアのアクリルパネル等も対応しております。ガラス関連に関してわからないことがあれば、どんなことでもお気軽にお問い合わせ下さい。
お電話を頂いた際に、当店の受付スタッフが、解りやすくお伺いさせて頂きます。また、現場見積りも無料で行っていますので、お気軽にご連絡下さい。
ガラスのサイズがわからない場合でも、身近にあるもの(全円札)などで大まかなサイズがわかるように、受付時にスタッフがご説明させて頂きます。また、ガラスは現場カットする為、キッチリとしたサイズを測らなくても大丈夫ですのでご安心下さい。
当店のサービススタッフは、全ての車両にあらゆる種類のガラスを積みながら作業を行っていますので、お客様からご連絡を頂いた際に、一番近くで作業をしている作業スタッフが、現場から急行しますので、最速で30分以内に到着が可能です。
※状況によっては即対応や当日対応が出来ない場合もございます。
お電話にてお伺いした内容とガラスの種類やサイズが違った場合でも、臨機応変に対応が出来るように、スタッフは車両にあらゆるガラスを常に積んで走っていますので、ガラスの詳細が違っていても対応が可能です。
※特殊な種類やサイズの場合、その場での対応が出来ない事もあります。
当然ですが、お客様のご都合を最優先に作業の日時を決めさせて頂きます。
月曜日から土曜日(日曜・祝のみ休日です)の①9:00~11:00②11:00~13:00③13:00~15:00④15:00~17:00でのご予約を頂いております。
ガラス交換の予定が決まった後でも、日時の変更やキャンセルは可能ですので、お気軽にお申し付け下さい。
ただ当日の予約キャンセルはキャンセル料が発生しますので、予約キャンセルは前日までにご連絡ください!
※特注品のガラス製作後やなどで無い場合は、変更料やキャンセル料は一切掛かりません。
一般的に、保険申請の際に必要な書類は①見積書 ②請求書 ③領収書 ④施工前後の写真 が必要ですが、全ての書類を作成させて頂きます。
ガラス交換の場所や施工方法によって前後しますが、基本的には1時間ほどで作業が完了します。
私たちに出来る常態であれば、出来る限り元通りに補修いたします。完全に部品の交換などが必要な場合はサッシ屋さんにご依頼頂く必要があります。
シリコンは打ち替えないとガラスを交換する事ができませんので完全に打ち替えますが、ゴムパッキン(巻きビート)は生産中止の色や、規格がありますので、既存の物を使用できるようであればそのまま使用します。使用できない場合は無料で交換及びシリコン打ちで作業させていただきます。
割れたガラスは大変危険ですので、そのままにしておいて下さい。当店スタッフが掃除させて頂きます。
基本的にはあまり大きな音は鳴りません。サッシをバラス時と組む際に電動ドリルを使用しますので、その時だけガリガリと音がします。
また、ホコリも出る様な事はありません。
ガラスを交換した箇所は最後に調整させて頂きます。昔の古いタイプだと調整できない物もありますが、出来る限りの事はさせて頂きます。
当店は、全てのガラス交換に国産メーカーの板ガラスを使用しています。
ガラスの種類によって、日本板硝子・セントラル硝子・旭硝子の中から、一番適した製品を使用していますのでご安心下さい。
ガラス店の中には、撤去品のガラスを再利用している会社様もあると聞きますが、当店ではその様な事は一切行っていません。
見た目が綺麗な状態であっても、間違いなく劣化して痛んでいますので、絶対に使用してはいけないと考えています。
また、安価な輸入物も、先々の耐久性などを考えて使用していませんので、ご安心下さいませ。
一般的な板ガラスの場合は保証書はございませんが、特殊な複層ガラスの場合は、空気層の中に結露発生した場合などに備えて、メーカーが10年保障の保証書を発行しています。
施工には最善を尽くしていますが、万が一何かしらのミスが起こってしまった際には責任を持って、すぐに対応させて頂きます。
窓ガラスの修理交換|防犯ガラス|機能性ガラス|鏡工事|二重窓など、
お問合せ・ご相談は、お電話またはフォームにて受け付けております。
まずはお気軽にご連絡ください。
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どの様な内容にも感謝の気持ちを持って丁寧にご対応致します!
不動産屋様、管理会社様、内装業者様、建築会社様、洗い屋さん、大家さん等さまざまな業態の業者のお客様にすぐにご利用いただけるフリーダイヤルをご用意しました!
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M・Y様
(お問合せ時の当店の対応について)
ガラパゴスさんの前に2件にも問合せをしましたが、一番対応の感じが良かったです。
F・M様
(お問合せ時の当店の対応について)
とてもわかりやすくて、その電話で料金も言ってもらえたので安心した。
住まいのガラスパートナー「ガラパゴス!」
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